Zašlete požadavek na podporu
Vyplňte formulář žádosti o technickou podporu: Více…
Kontaktujte naši technickou podporu
Získejte kontakt na technickou podporu ve vašem regionu: Více…
Seznam aktuálních buildů
Zjistěte aktuální buildy jednotlivých produktů: Více…
Jak na upgrade?
Upgrade mezi verzemi se neskládá jen z instalace nové verze, ale i z vyge- nerování a vložení nového klíče. Jak na to…
UPOZORNĚNÍ
Telefonická technická podpora je určena k rychlým konzultacím a při hlubším technickém problému nezakládá nový technický požadavek (Support Case). Pokud není váš technický požadavek (Support Case) vyřešen v průběhu telefonátu, založte jej prosím pomocí formuláře pro kontaktování technické podpory.
Centrum Technické Podpory
Předtím, než budete kontaktovat technickou podporu:
Znalostní báze
Máte technické dotazy na produkty GFI? Zeptejte se naší Znalostní báze!
Znalostní báze obsahuje odpovědi na často kladené technické dotazy, naleznete zde i různé postupy. Články Znalostní báze neustále aktualizujeme, přidáváme a rozšiřujeme tak, abyste vždy nalezli nejnovější informace.
Vyhledávání v Online dokumentaci
Manuály k produktům
Máte dotaz na systémové požadavky, postup instalace a další dotazy typu „Jak mám…“ a nechcete využít vyhledávání výše?
Přejděte na stránku s manuály a vyhledejte odpověď.
Zdroje uvedené výše mi na můj dotaz neodpověděly, co dál?
Ověřte, že používáte aktuální build produktu
Prostředí, na kterém jsou provozovány produkty GFI se neustále mění. Nové verze a buildy na tyto změny reagují, přinášejí opravy i nové funkce. Proto technickou podporu poskytujeme pouze na aktuální buildy.
Zašlete požadavek na technickou podporu
Vyplňte formulář žádosti o technickou podporu nebo nás kontaktujte telefonicky.