Reporting

Díky reportování z GFI MAX RemoteManagement zaznamenáte trendy ve výkonnosti sítě a systémů, potvrdíte potřebu investic do nového hardware a prokážete hodnotu, kterou poskytujete. Doložíte „jindy nevídané“ podklady o vaší činnosti, díky které je vámi spravovaná IT infrastruktura ve špičkové kondici.

Při vytváření reportů máte naprostou volnost – jsou dostupné v řadě formátů včetně PDF, XML, CSV a SQL Dump. Reporty mohou být také opatřeny vaším vlastním logem, takže se odlišíte od konkurence a zákazníkům nabídnete více.

„Systém jsme nasadili v průběhu jediného dne a našim klientům automaticky zasíláme reporty s naším vlastním logem.“ Frank M. DeBenedetto, Two River Technology Group, USA.

Zvyšte kvalitu služeb s reporty pro klienty

GFI MAX RemoteManagement nabízí možnost generování Denních, Týdenních a Měsíčních Reportů, kterými pravidelně zapůsobíte na vaše zákazníky. Dodáte jim plnobarevné, grafické reporty, kterými prokážete vámi poskytovanou hodnotu a podpoříte požadavky na upgrade.

• Denní kontrola systému – krátký report s výsledky testu Daily Health Checks.
• Týdenní kontrola systému – naplánujte týdenní verzi reportu s výsledky testů Daily Health Checks za uplynulý týden.
• Měsíční kontrola systému – report o klíčových ukazatelích. Tento report použijte k prodeji většího množství upgrade software i hardware. Všimnete si aktuálních problémů, které je nutné opravit, a prokážete potřebu dalších investic do IT infrastruktury.

Reporty s Inventarizací hardware a software

Pomocí funkce inventarizace HW & SW vygenerujete informativní a detailní reporty se seznamem veškerého hardware a nainstalovaného software. Ukažte v boji o novou zakázku vaše přednosti – za méně než 10 minut proskenujte síť vašeho potenciálního zákazníka a vaši nabídku doplňte o report se soupisem majetku s vaším vlastním logem. A získejte nového zákazníka.

Klientský report s poznámkami

Pomocí Klientského reportu s poznámkami připravíte klientům report s přehledem problémů a popisem klíčových příčin poznamenaným techniky vaší společnosti.

Reporty s historií monitorování šířky pásma a výkonu

Pomocí Reportů s historií monitorování šířky pásma a výkonu snadno identifikujte, kdy a kde se na serveru nebo síti objevují úzká místa. Přímo z Dashboardu uvidíte a vytisknete 24hodinové nebo 8denní reporty o využití šířky pásma nebo jakémkoli čítači výkonu (například vytížení procesoru).

Přistupujte k těmto reportům tak často, jak jen to jde. Proaktivně zjistíte trendy, které mohou negativně ovlivnit sítě vašich klientů, nebo diagnostikujete problémy s výkonností, které vám klient nahlásil. Nejen, že tyto reporty pomáhají s maximalizací dostupnosti sítí vašich klientů, ale pomáhají i s vyhledáním nových obchodních příležitostí – jako je například dodávka nového serveru nebo síťových prvků.

Report s historií výpadků

Pomůže vám s doložením uptime a vysvětlením jakýchkoli výpadků.

Report s kritickými událostmi

Tento report, který naleznete každé ráno ve svém mailboxu, obsahuje výpis kritických událostí ze všech monitorovaných serverů. Budete tedy schopni – bez nutnosti přihlašování na každý ze serverů nebo procházení hromady emailů – rychle proskenovat síť, rozpoznat klíčové problémy a okamžitě zakročit.