Společnost GFI Software, přední poskytovatel počítačové infrastruktury pro malé a středně velké společnosti (SMB), oznámila, že součástí řešení vzdáleného monitoringu a správy GFI MAX RemoteManagement je nyní funkce Take Control – nástroj pro snadný, rychlý a bezpečný vzdálený přístup a podporu vzdálených uživatelů. Poskytovatelé řízených služeb (MSP) a IT společnosti se nyní mohou velmi snadno a bezpečně připojit k jakémukoli monitorovanému serveru a stanici – ať za přítomnosti nebo bez přítomnosti vzdáleného uživatele, a to na jediné kliknutí z Dashboardu GFI MAX.
Systém GFI MAX RemoteManagement je softwarové řešení pro řízené IT služby, které díky nástrojům, jako jsou vzdálený monitoring, inventarizace a audit i automatizovaná správa serverů a stanic, usnadňuje dohled nad servery, stanicemi, sítí, hardware i software zákazníka. Systém GFI MAX RemoteManagement využívají tisíce IT společností, VAR a MSP k maximalizaci svých příjmů, minimalizaci nákladů a poskytování prvotřídních zákaznických služeb. Lze jej nasadit do 10 minut a nevyžaduje jakékoli školení, další hardware nebo smluvní závazky k dlouhodobému využívání služby.
„Možnost komplexního bezobslužného vzdáleného přístupu – bez nutnosti dalších otevřených portů nebo navazování VPN spojení – byla jednou z nejčastěji požadovaných funkcí pro GFI MAX RemoteManagement. Jsme velmi rádi, že nyní můžeme našim uživatelům nabídnout Take Control – funkci, která právě toto splňuje – jako nedílnou součást řešení GFI MAX RemoteManagement,“ říká Dr. Alistair Forbes, Chief Technology Officer, GFI MAX.
Integrace funkce Take Control s Dashboardem systému RemoteManagement přináší zákazníkům možnost okamžitého připojení k problematickému vzdálenému stroji a efektivního vyřešení problému. Funkce Take Control je založena na základech technologie, která je špičkou na trhu a která umožňuje více konkurenčních spojení, přenos souborů a komunikaci pomocí integrovaného textového, hlasového i video chatu pro komplexní podporu koncového uživatele.
„Díky tomu, že technologii stojící za funkcí Take Control již používají miliony uživatelů, si můžeme být jisti, že bude robustní a spolehlivá hned od prvního dne. Cena využití funkce Take Control bude v porovnání se samostatnými balíky produktů velmi zajímavá a bude zahrnuta do cenového stropu za využití služeb RemoteManagement – takže uživatelé, kteří již využívají řadu funkcí, získají Take Control zdarma,“ dodává Dr. Forbes.
Poskytovatelé řízených služeb (MSP) a společnosti zajišťující správu IT mohou nyní svým zákazníkům poskytnout lepší služby a zvýšit svou ziskovost využitím rychlého vzdáleného připojení a podpory a řady dalších výhod, včetně:
- Možnosti okamžitého připojení ke vzdáleným serverům a stanicím i přes firewall.
- Možnosti konkurenčního připojení až na tři servery a stanice přímo z Dashboardu.
- Vysoce bezpečného spojení s minimálním dopadem na využití šířky pásma.
- Výhody jednoho systému jak pro podporu vzdálených uživatelů, tak bezobslužnou správu vzdálených serverů a stanic mimo pracovní dobu.
- Snadného účtování díky reportům o provedených připojeních.
- Snížení počtu cest k zákazníkům díky okamžité podpoře od vašeho počítače.
Více informací o systému GFI MAX RemoteManagement a funkci Take Control získáte na http://www.gfi.cz/it-managed-services-software/features/remote-support-access/.
O GFI MAX RemoteManagement
GFI MAX RemoteManagement přináší snadné, cenově dostupné řešení pro poskytovatele IT podpory, VAR distributory a poskytovatele řízených služeb, kteří chtějí pečovat o své zákazníky lépe a s nižšími náklady. Řešení GFI MAX RemoteManagement (RMM systém) zahrnuje monitoring a správu serveru, sítě a pracovních stanic, sledování zařízení, reportování pro klienta a vzdálený přístup.
O GFI
GFI Software je předním softwarovým vývojářem, který nabízí jednotný zdroj řešení webové a emailového bezpečnosti, archivace, faxování a zabezpečení sítě pro malé a středně velké firmy (SMB) prostřednictvím rozsáhlé globální partnerské komunity. Produkty GFI jsou dostupné formou software, v rámci cloud architektury formou „software jako služba“ nebo jako hybridní řešení nabízející to nejlepší z kombinace obou těchto modelů. Díky oceněným technologiím, agresivní cenové politice a silnému zaměření na malé a střední podniky uspokojí GFI potřeby produktivity a kontinuity podnikání vyžadované podniky v globálním měřítku. GFI má pobočky v USA, na Maltě, Hong Kongu, Austrálii, v České republice a dalších částech světa, které se starají o více než 200 000 instalací. Obchodní model GFI je postaven na nepřímém prodeji přes partnerský kanál čítající přes 10 000 partnerů. Společnost je též certifikovaným partnerem Microsoft Gold Certified Partner. Více informací o společnosti naleznete na http://www.gfi.cz.
Disclaimer
Všechny zde zmíněné názvy produktů a společností mohou být obchodními známkami jejich příslušných vlastníků.
Věnovali jsme veškeré úsilí tomu, aby veškeré zde uvedené informace byly ke dni zveřejnění platné. Jakákoli zde uvedená informace se může změnit bez předchozího upozornění.
Pro více informací:
prosím kontaktujte pana Martina Říhu na martin.riha@gfi.cz nebo PR konzultanta GFI na press@gfi.cz
GFI Česká republika a Slovensko: Tel: +420 495 705 705; Fax: +420 495 705 780.
URL: http://www.gfi.cz.